POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

CEFEL – Centro de Formación Ejecutiva en Liderazgo

Última actualización: 05/06/2025

En CEFEL (en adelante, “la Empresa”), respetamos la privacidad y protegemos los datos personales que nos proporcionas. La presente Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos tu información, de acuerdo con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y normativa aplicable en Perú.


1. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales de forma directa cuando te registras en nuestros formularios, nos escribes, realizas una compra o participas en nuestros eventos o comunicaciones.

Los datos pueden incluir:

  • Nombres y apellidos

  • Documento de identidad

  • Teléfono y/o WhatsApp

  • Correo electrónico

  • Ciudad o país

  • Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas autorizadas)


2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar tu inscripción en programas, talleres y certificaciones.

  • Enviarte información relevante sobre los servicios de CEFEL.

  • Emitir certificados, comprobantes y constancias de participación.

  • Atender consultas y brindar soporte.

  • Enviar comunicaciones comerciales, educativas y promocionales (si das tu consentimiento).


3. Consentimiento

El envío de tus datos a través de nuestros formularios, WhatsApp u otros canales implica tu consentimiento libre, previo, expreso e informado para su tratamiento conforme a esta Política.


4. Conservación de la información

Tus datos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras dure la relación contractual o educativa. Luego podrán ser bloqueados o anonimizados conforme a ley.


5. Encargados y almacenamiento

Tus datos pueden ser almacenados en servicios digitales seguros (servidores y plataformas de email, CRM, pasarelas de pago, etc.).
CEFEL garantiza la confidencialidad de los datos y exige a sus proveedores el cumplimiento de estándares de protección.


6. Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Derecho Descripción
Acceso Puedes solicitar conocer qué datos personales conservamos y cómo los utilizamos.
Rectificación Puedes solicitar la actualización o corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.
Cancelación Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
Oposición Puedes oponerte al uso de tus datos para determinadas finalidades (por ejemplo, dejar de recibir comunicaciones).

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos por correo electrónico a:
???? soporte@cefel-la.com
Asunto: Derechos ARCO – Protección de Datos

Debes incluir:

  • Nombres y apellidos

  • Tipo y número de documento

  • Solicitud específica

Responderemos dentro de los plazos establecidos por ley.


7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.


8. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o mejoras internas. Cualquier modificación será publicada en este mismo espacio.


9. Contacto

Para consultas sobre esta Política:
Website: https://cefel-la.com
Correo: soporte@cefel-la.com

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